O TRESC disponibilizará a partir de sexta-feira (24) a Central de Atendimento ao Eleitor que, por meio do telefone 0800-6480148, irá sanar todas as dúvidas dos eleitores a respeito das Eleições 2010. O serviço traz neste ano a inovação da gratuidade da ligação para todo o estado, já que nos pleitos anteriores o usuário do 148 tinha que pagar o valor de uma chamada local.
A outra novidade, conforme a coordenadora da Central de Atendimento ao Eleitor, Márcia Mendonça Ruhland, é que primeiramente o cidadão será atendido por uma URA que irá direcioná-lo para a opção correspondente à sua dúvida específica.
"Enquanto o eleitor aguardar para falar com uma atendente, sempre haverá informações sobre as eleições, especialmente a respeito das novidades, como: a necessidade da apresentação do título acompanhado de um documento com foto, informações para quem irá votar em trânsito etc.".
Ela acrescentou que, durante o período de espera, o eleitor também será alertado que todas as informações que normalmente busca podem ser encontradas no site do TRESC.
"A Corregedoria Regional Eleitoral nos entregou uma cartilha e eu me reuni com a equipe repassando as principais informações contidas nela. Essa iniciativa é importante na medida em que costumamos receber muitos questionamentos acerca de propaganda eleitoral, além de reclamações e denúncias de irregularidades na campanha política. Portanto, estaremos aptos a informá-los sobre o que realmente é permitido e proibido", contou a coordenadora.
O usuário do 0800-6480148 poderá esclarecer as mais variadas dúvidas, como: de que forma retirar os formulários de justificativa; em que situações se deve pagar multa; como deve agir o eleitor que está no exterior no dia da eleição; os procedimentos no caso de perda do título ou de todos documentos; para quem o voto é obrigatório e para quem é facultativo; a ordem de votação dos candidatos; entre outras.
Serviço
Horário de Funcionamento da Central:
- 24 a 26/09 - das 8h às 20h
- 27 a 02/10 - das 8h às 22h
- 03/10 (dia das eleições) - das 7h às 17h
Por Renata Queiroz
Assessoria de Imprensa do TRESC
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